【JCAセミナー】「お客様接点部門(コンタクトセンター)の希望」開催のお知らせ

お客様接点部門(コンタクトセンター)の希望

今回お招きする株式会社コンシェルジュ 植村さんは、
「お客様と同時に従業員も笑顔になること」を大切にしながら、
従業員がいつでもスキルアップできる環境も整えてこられました。

植村さんご自身は生協という大きな組織にご尽力され、
パートで入社してから13年を経て、取締役になられています。

本セミナーでは、植村さんご自身の歩みや
お客様に寄り添う人材の育成、コロナ禍の試練など、
「大変」の向こうにある「希望」について、お話を伺います。


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