2015年三つ星獲得

HDI公開格付けベンチマーク調査　※

目的の一つは、サポートサービスにかかわる人や組織の地位向上を図りカスタマエクスペリエンスを高めるというものがあります。

情報工房とアライアンス(共同体)のクライアントが、２年連続３ツ星獲得。今回はクオリティ、パフォーマンスともに高評価を得ることができ『問合せ窓口(電話)』　『サポートポータル(Web)』ともに３ツ星を獲得できました。

本当に有難いことです。
これに甘んじず、励みとし、更なるお客様への満足度向上を目指します。

※HDI公開格付けベンチマーク調査