情報工房株式会社

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コンタクトセンター発ペルソナデザイン

更新日:2009/08/01
記入者:宮脇 一

コンタクトセンターアワード2009

主催/コンピューターテレフォニーにて審査員特別賞受賞

「お客さまを一番知っている」のは、コンタクトセンターのコミュニケーター。
コミュニケーターの対話経験によるお客さまの“見える化”が、成功するマーケティングの原動力となる!