情報工房株式会社

  1. トップ
  2. 発表会資料
  3. 顧客の声の全社的共有と活用

顧客の声の全社的共有と活用

更新日:2009/02/18
記入者:宮脇 一

VOCを宝の山とするために

ペルソナデザインを用いた「お客さまの声」の活用について紹介。