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◆CCAJ 2019年度 コールセンター基礎講座(大阪)

更新日:2019/07/03

コールセンターの基礎知識習得に

2019年7月3日

CCAJコールセンター基礎講座にて、弊社宮脇、田中が登壇いたしました。

・田中 一行 「コールセンター基礎知識~キーワードから見た変遷とトレンド~」

・宮脇 一  「3年後のコールセンター予報~成熟時代のコールセンターの役目~」

ご清聴頂きました皆様、ありがとうございました。