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コミュニケーター研修

更新日:2014/02/17

 

目的コミュニケーターの基本となる研修
内容ミュニケーターの心構えや役割
電話会話の基本と必要なコミュニケーションスキルを学ぶ
事例に基づきロールプレイングを実施し、学んだ知識を身につける
手法座学(集合型研修)4~12名まで
対象者新人コミュニケーター
基礎研修を未受講のコミュニケーター
実施機関2日間/12時間